Amy Nicholls est nommée dans l'hôpital pour enfants Mercy Falls, qui est sur le point d'être fermé pour cause d'insalubrité. Peu à peu, d'étranges événements surviennent au sein de ce bâtiment vieux de plus d'un siècle. La jeune femme devra lutter contre une chose invisible et pleine de haine, pour protéger les enfants...
