Après la mort de leur fils, Paul et Anne décident de déménager dans la lointaine banlieue de la Nouvelle-Angleterre. Le couple en deuil devient sans le savoir la proie d'esprits hantant leur nouvelle maison. Mais très vite, ils découvrent c'est la ville entière qui cache un terrible secret. Ils doivent alors trouver un moyen de surmonter leur douleur et de lutter contre les vivants et les morts, alors que des fantômes ne pensent qu'à les emmener en enfer.